Kaupskilmálar Eignaskanna

1. Seljandi og gildissvið

Seljandi er Eignaskanni ehf., kt. 640826-0450, Akralind 6, 201 Kópavogi, VSK-númer [VSK-NÚMER], netfang info@eignaskanni.is (hér eftir „Eignaskanni“). Á kortayfirliti birtist seljandi sem Eignaskanni ehf.

Kaupskilmálar þessir gilda um öll kaup á greiddri þjónustu á eignaskanni.is. Þeir bætast við almenna skilmála Eignaskanna og persónuverndarstefnu. Stangist ákvæði á gilda kaupskilmálarnir um kaupin.

Kaupandi þarf að vera 18 ára eða eldri og skráður inn með Google- eða Apple-reikningi með staðfestu netfangi. Kaupin eru bundin við þann aðgang og verða ekki flutt á annan aðgang.

2. Vörur í boði

Eignaskanni selur tvenns konar vörur: stakar skýrslur og greiningapakka, sem eru eingreiðslur, og áskrift. Eingreiðsla er aldrei áskrift: hún endurnýjast ekki, hefur enga mánaðarlega greiðslu í för með sér og þarf ekki að segja upp. Tegund vöru kemur skýrt fram í greiðsluskrefi og á kvittun.

Ein greining er ein lokið greining einnar eignar. Ný greining með breyttum upplýsingum telst ný greining. Að skoða niðurstöðu aftur, nota reiknivélar eða Markað notar ekki greiningu.

Nákvæm lýsing á innihaldi hverrar vöru er á verðskrársíðunni og í greiðsluskrefi. Gildir sú lýsing sem birtist þegar kaup eru staðfest.

3. Verð og greiðslur

Öll verð eru í íslenskum krónum og innihalda 24% virðisaukaskatt. Verð getur breyst, en breyting hefur aldrei áhrif á kaup sem þegar hafa verið greidd.

Greitt er fyrirfram með greiðslukorti á öruggri greiðslusíðu Straums. Eignaskanni fær hvorki né geymir kortanúmer. Greiðsla kann að krefjast sterkrar auðkenningar (3D Secure) hjá útgefanda kortsins.

Vara er virkjuð þegar Straumur hefur staðfest greiðsluna, að jafnaði innan fárra mínútna. Kaupandi fær pantanastaðfestingu strax á vefnum. Reikningur með virðisaukaskatti er sendur á netfang kaupanda. Hafni kortafélag greiðslu, eða hætti kaupandi við, er engin vara virkjuð og ekkert skuldfært.

4. Stakar skýrslur og greiningapakkar (eingreiðsla)

Við kaup á Einni skýrslu eða Einstaklingi bætist greiningarinneign við aðgang kaupanda: 1 greining fyrir Eina skýrslu og 6 greiningar fyrir Einstakling. Um eingreiðslu gildir:

• Engin áskrift. Kaupandi greiðir einu sinni. Ekkert er skuldfært aftur og ekki þarf að segja neinu upp.
• Afhending. Inneignin er aðgengileg strax eftir staðfesta greiðslu. Skýrsla er afhent þegar kaupandi keyrir greiningu og birtist á vefnum.
• Gildistími. Ónotuð inneign fellur ekki úr gildi meðan aðgangur er opinn. Verkfæri Einstaklings (reiknivélar, PDF-útflutningur, greiningarsaga) eru opin í 12 mánuði frá kaupum og áfram meðan ónotuð inneign er til staðar.
• Endurkaup. Ný kaup bætast við fyrri inneign. Ný kaup á Einstaklingi lengja aðgang að verkfærum um 12 mánuði.
• Með áskrift. Kaup á stakri skýrslu breyta hvorki né lækka virka áskrift.
• Misheppnuð greining. Ef greining mistekst vegna villu í kerfi Eignaskanna eða gervigreindarþjónustu er greiningin sjálfkrafa bætt aftur við inneignina. Greining sem kaupandi stöðvar sjálfur telst notuð.
• Hámark. Inneign á einum aðgangi getur að hámarki verið 100 greiningar.

5. Áskrift (Plús)

Plús er mánaðarleg áskrift án bindingar sem endurnýjast sjálfkrafa þar til kaupandi segir henni upp. Um áskrift gildir:

• Tímabil. Fyrsta tímabil hefst þegar greiðsla er staðfest og lýkur sama dag næsta mánaðar. Sé sá dagur ekki til í næsta mánuði lýkur tímabilinu síðasta dag þess mánaðar (t.d. 31. janúar til 28. eða 29. febrúar).
• Sjálfvirk endurnýjun. Við lok hvers tímabils er mánaðargjald skuldfært af því korti sem notað var við kaup og nýtt tímabil hefst. Áskriftin er rekin í áskriftarkerfinu Repeat (repeat.is), sem skuldfærir í gegnum Straum. Kortaupplýsingar eru vistaðar sem kortatákn hjá greiðsluþjónustunum, ekki hjá Eignaskanna. Kvittun er send á netfang kaupanda við hverja skuldfærslu.
• Uppsögn. Kaupandi getur sagt upp hvenær sem er í stillingum eða með pósti á info@eignaskanni.is. Uppsögn þarf að berast fyrir lok tímabils til að koma í veg fyrir næstu skuldfærslu. Aðgangur helst út greitt tímabil. Hluti tímabils er ekki endurgreiddur, nema samkvæmt 6. og 7. kafla.
• Misheppnuð skuldfærsla. Ef ekki tekst að skuldfæra kortið fær kaupandi tilkynningu á netfang og áskriftin lokast þangað til nýtt kort er skráð eða greitt er á ný.
• Verðbreytingar. Breyting á verði áskriftar er tilkynnt á netfang kaupanda að minnsta kosti 30 dögum áður en hún tekur gildi. Kaupandi getur sagt upp áður en nýtt verð er skuldfært.
• Lok áskriftar. Þegar áskrift lýkur lokast aðgangur að Plús-verkfærum. Vistaðar greiningar eru ekki eyddar, en aðgangur að greiningarsögu fer eftir þeim pakka sem er virkur. Ónotuð inneign úr stökum kaupum helst óbreytt.
• Sanngjörn notkun. Greiningar í Plús eru án fjöldatakmarkana fyrir eðlilega notkun einstaklings. Eignaskanni beitir tæknilegum dægur- og mánaðarþökum til að verjast sjálfvirkri eða óeðlilegri notkun. Aðgangur er fyrir einn notanda og má ekki deila.

6. Réttur til að falla frá samningi

Neytandi hefur almennt 14 daga til að falla frá samningi sem gerður er á netinu, skv. 16. gr. laga nr. 16/2016 um neytendasamninga. Með því að haka við í greiðsluskrefi óskar kaupandi eftir því að þjónustan hefjist strax og viðurkennir að hann missi rétt til að falla frá samningi að því marki sem þjónustan hefur verið veitt (sbr. 18. gr. laganna).

Eftir 14 daga eru kaup ekki endurgreidd, nema samkvæmt 7. kafla eða lögum. Til að falla frá samningi sendir kaupandi póst á info@eignaskanni.is með netfangi aðgangs og pöntunarnúmeri. Endurgreiðsla fer á sama kort innan 14 daga frá því að beiðnin berst, og endurgreidd inneign eða áskrift fellur niður um leið.

7. Endurgreiðslur, bilanir og kvartanir

Ef skýrsla er ónýtanleg vegna villu í kerfi Eignaskanna, t.d. ef hún klippist eða vantar niðurstöður, keyrir Eignaskanni greininguna aftur eða endurgreiðir hana, að vali kaupanda. Ósátt við niðurstöðu verðmats eða greiningar telst ekki galli, enda er þjónustan leiðbeinandi og ekki formlegt verðmat (sjá fyrirvara).

Sé þjónustan óaðgengileg í meira en 72 klukkustundir samfleytt á virku áskriftartímabili er áskriftin framlengd um jafnlangan tíma.

Kvartanir og beiðnir um endurgreiðslu skal senda á info@eignaskanni.is. Eignaskanni svarar innan 5 virkra daga. Ef ekki næst sátt getur neytandi leitað til Kærunefndar vöru- og þjónustukaupa. Áður en kaupandi fer fram á endurkröfu hjá kortafélagi er hann beðinn um að hafa samband við Eignaskanna, svo hægt sé að leysa málið beint.

8. Önnur ákvæði

Takmörkun ábyrgðar. Skýrslur og greiningar Eignaskanna eru leiðbeinandi og koma ekki í stað formlegs verðmats löggilts fasteignasala, ástandsskoðunar eða ráðgjafar. Ábyrgð Eignaskanna vegna kaupa takmarkast við það verð sem kaupandi greiddi fyrir viðkomandi vöru, nema tjón sé valdið af ásetningi eða stórfelldu gáleysi.

Breytingar. Eignaskanni getur breytt kaupskilmálum. Breytingar gilda um kaup eftir birtingu og hafa ekki áhrif á inneign eða áskriftartímabil sem þegar hefur verið greitt fyrir.

Lög og varnarþing. Um kaupin gilda íslensk lög, þ.á m. lög nr. 16/2016 um neytendasamninga og lög nr. 30/2002 um rafræn viðskipti og aðra rafræna þjónustu. Ágreining má reka fyrir íslenskum dómstólum samkvæmt almennum reglum um varnarþing. Ekkert í skilmálunum skerðir lögbundin réttindi neytenda.

Kaupskilmálar þessir gilda frá 1. október 2026.